Újfent kiderült, hogy a UPC-től megörökölt Horizon brand szőrén szálán eltűnt a Vodafone kínálatából, így nem csak Horizon set top boxot nem lehet már igényelni, de a Horizon Go illetve Horizon.TV szolgáltatások is elérhetetlenné váltak.
Ez azért nagyon kedves, mert ezzel együtt az elviekben egyenértékű Vodafone TV szolgáltatásnak egyáltalán nincs semmilyen webes felülete, csak és kizárólag mobil app van.
Ha tehát laptopról, desktopról, okos TV-ről, Apple TV-ről, Androidos boxról akarnál tévét nézni neten keresztül, hát akkor így jártál, mert csak mobil app van. Ráadásul ahhoz, hogy azt tudd használni, minden egyes app telepítést be kell aktiválnod a Vodafone TV set top box felületén, Minden egyes eszköz minden egyes telepítését – tehát ha újratelepíted az appot, akkor is, ha elfelejti a tokent, akkor is.
A rugalmatlanság új mértékegysége lett a Vodafone.
Csak eddig meg volt hagyva egy kiskapu, azoknak, akik egyszerűen szerettek volna neten keresztül tévézni, de ez megszűnt.
A Vodafone felvásárolta a UPC-t, tette ezt azért, hogy a két vállalat portfólióit egyesítse, és egy minden igényekre kiterjedő komplex csomagot tudjanak nyújtani a már meglévő ex-UPC-s és Vodafone-os ügyfeleknek és a leendőeknek is. Ezzel szemben amit idáig tettek, az mindössze a UPC egyedi és innovatív megoldásainak a szisztematikus megölése.
A UPC-nek nagyon erős otthoni portfóliója volt ami mellett egy szintén elég frankó mobilos csomagja is. Ehhez képest óriási visszalépés a Vodafone. A korlátlan mobilnet drága, és csak mobilnetes SIM-el nem is elérhető, a UPC Phone, a Wi-Free és Horizon érdemi alternatíva nélkül szűntek meg, az ügyfélszolgálat felületeit az otthoni és mobil ügyfeleknek továbbra sem képesek egyesíteni, a MyVodafone appot még mindig csak a mobilos előfizetők képesek használni.
Eközben a XXI. században az ember meglátogatja egy szolgáltatónak a weboldalát, regisztrál rajta egy ingyenes fiókot, kiválaszt egy szimpatikus csomagot, kiválasztja a preferált fizetési módot, letelepíti az appot minden eszközére, vagy megnyitja a weboldalt, bejelentkezik, és nézi a műsort. Telenor MyTV, DirectOne, Netflix, HBO Max, Disney+, sorolhatnám, mind így működik.
Hát, ezért kár volt…